Domande frequenti

01. Come aprire il secondo account di un'app?
a) Fare clic su + sulla Homepage e fare clic sull'applicazione di cui desideri effettuare il login da un altro account
b) Aprire l'app in Parallel Space ed effettuare il login dell’altro account
02.Parallel Space può sostenere più account, ad esempio un terzo account di WhatsApp?
No. Non supportiamo più account all’interno dell’app stessa .
03. Perché Parallel Space alle volte consuma tanta batteria?
Tutte le app che vengono inserite all’interno di Parallel Space rimangono attive in background. Quindi se attiviamo un secondo account, di una qualsiasi chat o app di messaggistica, la stessa sarà attiva doppiamente nel nostro telefono. Consumando più batteria e memoria ram. Ma l’app di Parallel Space in se stesso consuma pochissime risorse di batteria e memoria. Quindi state tranquilli. Se invece dovessero verificarsi altri problemi che portano ad un consumo eccessivo di batteria , si prega di scriverci un feedback in privato o alla nostra mail.
04.Perché Parallel Space necessita di così tante autorizzazioni?
Parallel Space ha bisogno di molte autorizzazioni per mantenere funzionanti le applicazioni aggiunte all’interno Parallel Space e tutte le notifiche relative alle app stesse.
06. Perché le applicazioni aggiunte in Parallel Space alle volte vanno in crash e non sono in grado di essere aperte?
Stiamo cercando di risolvere tutte le incompatibilità inaspettate, si prega di scriverci feedback in privato o email per qualsiasi problema di incompatibilità o funzionalità. Noi la sistemeremo il prima possibile.
07. Parallel Space installa un'app di nuovo?
No. Manteniamo la stessa app in esecuzione in una macchina virtuale.
08.Come posso eliminare l'app aggiunta nel Parallel Space?
Tieni premuta l'app che desideri eliminare e quindi trascinala nella zona di eliminazione nella parte inferiore. Siete pregati di fare attenzione che i dati di utilizzo nell'applicazione andranno persi e non possono essere più recuperati dopo l'eliminazione.
09.Perché l’app nel Parallel Space non può connettersi ad internet o non invia la notifica di ricezione di un nuovo messaggio ?
Probabilmente la connessione a internet è spenta oppure Parallel Space viene fermato da altre applicazioni o ancora chiusa dal vostro task manager integrato. E’ necessario mantenere Parallel Space sempre in esecuzione in background per la corretta funzionalità e deve continuamente disporre dell'autorizzazione per connettersi a internet.